Resultados de la Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de Información.

Octavio Islas.

El pasado dos de agosto, el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) y la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), dieron a conocer los resultados que arrojó la Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de Información, disponible en http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/boletines/boletin/comunicados/especiales/2012/agosto/comunica1.pdf

En el boletín de prensa 270/12 de la unidad de comunicación social del INEGI, fue omitida la información relativa a la metodología empleada en el desarrollo de la citada encuesta, que reporta 42.4 millones de personas que usan una computadora, y 37.6 millones de usuarios de Internet en México. Con base en ese dato, la penetración de Internet en México sería inferior al promedio mundial estimado en diciembre de 2011 por la Internet World Stats (IWS)  [http://www.internetworldstats.com/stats.htm]: 32.7 por ciento y, peor aún, sensiblemente inferior al promedio estimado en América Latina: 39.9 por ciento.

Según los resultados que arrojó la Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de Información, en 9 millones de hogares se cuenta con computadora (30 por ciento del total de hogares), y en 6.9 millones de hogares (23.3 por ciento del total de hogares) se cuenta con acceso a Internet.

El Distrito Federal es la entidad que presenta la mayor penetración de Internet: 53.6 por ciento –considerando solo a personas mayores de 6 años de edad-. En el Distrito Federal, Baja California, Baja California Sur y Sonora, en cuatro de cada diez hogares se cuenta con computadora. En cambio en Guerrero, Oaxaca y Chiapas solo uno de cada diez hogares tiene acceso a Internet.

La mayor concentración de usuarios de Internet se presenta en la población de 12 a 34 años (64.5 por ciento). Además, la brecha digital por género prácticamente se ha disipado, pues 49.6 por ciento del total de usuarios de Internet son mujeres y 50.4 por ciento son hombres. En cambio en materia de comercio electrónico, las cifras admiten ser consideradas incipientes, pues apenas 5.1 por ciento del total de usuarios de Internet (un millón 933 mil 230 personas), declararon haber comprado o pagado algo en línea.

En el reciente estudio de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), Hábitos de los usuarios de Internet en México 2012, cuyos resultados fueron dados a conocer el pasado 17 de mayo en el marco de las celebraciones del Día Mundial de las telecomunicaciones y la sociedad de la información, fueron estimados 40.6 millones de usuarios de Internet en México. Vale la pena destacar que entre las fuentes de información a las cuales recurre la AMIPCI para determinar el número de usuarios de Internet en México, precisamente se encuentran INEGI y Cofetel. 

De acuerdo con los resultados que arrojó el Estudio 2011 de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas, investigación realizada por el World Internet Project-México (WIP México-Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México), a mediados de 2011 fueron estimados 40,040,000 usuarios de Internet en México.

Fernando Gutiérrez, colega-investigador en Proyecto Internet, Cátedra de Comunicaciones Digitales Estratégicas, y director del WIP México, considera que las posibles diferencias en los resultados que arrojan las mencionadas investigaciones, relativas al total de usuarios de Internet en México que estiman, se debe a que en la Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de Información, se considera al usuario de Internet a la persona que ha tenido conexión a Internet los 12 meses recientes, y solo es registrada la conexión a Internet desde el hogar, dejando fuera el “acceso compartido”. Además, en el Estudio de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas, son considerados usuarios de Internet menores de 6 años de edad.

En el mes de septiembre daremos a conocer los resultados del Estudio 2012 de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas, y podemos anticipar que estimamos más de 45 millones de usuarios de Internet en México.

El impacto de Twitter en el periodismo mexicano

Cualquier usuario de Internet puede inferir la importancia que admite el uso de las redes sociales en el ejercicio del periodismo. Sin embargo, en México no se habían realizado suficientes estudios o investigaciones que pudieran comprobar o rechazar tal hipótesis.

El pasado lunes 23 de julio, la firma PR Newswire dio a conocer los resultados de la encuesta Los Periodistas de México y las redes sociales, realizada entre el 20 y el 30 de junio 2012. La encuesta comprendió un cuestionario en línea que incluyó 12 preguntas relativas al uso de las redes sociales, el tiempo de conexión, la búsqueda por fuentes de información que se convierte en noticia, la seguridad de la información en los medios sociales y los vínculos con las audiencias.

En la citada encuesta no se indica cómo fue determinada la muestra, y si uno de los criterios para elegir a los periodistas que fueron encuestados, precisamente fue el uso de las redes sociales-.

Según los resultados que arrojó el citado estudio -disponibles en http://www.slideshare.net/prnewswirelatam/presentacin-los-periodistas-mexicanos-en-las-redes-sociales-13738142 -, los profesionales de la información en México consideran a Twitter como el principal medio social para emprender la búsqueda de noticias y establecer interacción con posibles fuentes de información.

Del total de periodistas que fueron encuestados, 76.8 por ciento afirmó emplear las redes sociales para ubicar útiles fuentes de información para el ejercicio del oficio periodístico, e incluso interactuar con ellas. Para ello 89.1 por ciento afirmó utilizar Twitter, 71.8 por ciento Facebook y 29.1 por ciento y Google +.

Una de las principales ventajas informativas de Twitter sobre otros medios sociales son los llamados Trending Topics, que admiten ser considerados como tendencias informativas, susceptibles de adquirir relevancia y posible significado periodístico.

Los periodistas encuestados efectivamente comprenden la relevancia de los Trending Topics, 41.4 por ciento afirmaron que de dos a cinco ocasiones determinados trending topics han sido el inicio y fundamento de algunas notas periodísticas. Además 34.1 por ciento reconocieron que los trending topics les han resultado de gran utilidad.

Las redes sociales admiten ser consideradas como lógicas prolongaciones de los espacios informativos de los periodistas –una vez McLuhan tiene razón-. 54.1 por ciento de los periodistas encuestados reconoce la importancia de compartir información a través de las redes sociales.

Además 82.3 por ciento de los encuestados afirmaron que consideran seguras a las redes sociales para compartir información. En cambio 17.3 por ciento afirmaron lo contrario. Además 31.4 por ciento afirmó difundir información frecuentemente a través de las redes sociales, mientras 24.5 por ciento lo hacen ocasionalmente.

Los periodistas encuestados no expresaron una posición definida con respecto a las simetrías discursivas que las redes sociales permiten establecer con las audiencias. 50.5 por ciento de los periodistas encuestados consideró necesario responder a comentarios positivos o negativos que reciben sobre sus personas o notas. En cambio 12.7 por ciento de los encuestados afirma lo contrario, y 36.8 por ciento considera que en ocasiones.

Además 67.3 por ciento reconocen la importancia de establecer diálogos horizontales con las audiencias para estimular el desarrollo de comunidades de interés temático, 7.3 por ciento afirman lo contrario y 25.5 consideraron que en ocasiones efectivamente lo propician.

En el ámbito profesional, los periodistas efectivamente emplean las redes sociales como fuentes de información, y Twitter, principalmente. En cambio en la academia, no pocos académicos e investigadores del periodismo y las ciencias de la comunicación, instalados en cómodas campanas de cristal, desprecian el estudio de las redes sociales por considerarlas temas poco relevante en el imaginario teórico-conceptual del periodismo.

Las iniciativas de ley que amenazan Internet

El pasado 11 de julio, el gobierno del presidente Felipe Calderón, a través de Claude Heller, embajador de México en Japón, decidió firmar la Anti-Counterfeiting Trade Agreement (en castellano: Acuerdo para la lucha contra la falsificación de comercio o ACTA, por sus iniciales en inglés), que es un tratado comercial plurilateral de adhesión optativa, impulsado por los gobiernos de Estados Unidos y Japón, en respuesta al incremento de los bienes falsificados y obras protegidas con derechos de copyright, reproducidas ilegalmente en el mercado global. En años recientes, con gran secrecía algunos gobiernos han venido participando en las negociaciones de ACTA. 

El presidente Calderón desafortunadamente no tomó en consideración las recomendaciones del Senado de la República, el cual, después de celebrar algunas sesiones públicas en las que participaron expertos y ciudadanos interesados en el tema, recomendó no firmar ACTA por considerarla contraria a algunas libertades individuales, así como a las inversiones y la innovación en Internet.

ACTA es una de las iniciativas de ley que al amparo de impedir la circulación en el mercado local, a través de Internet, de bienes falsificados y obras protegidas con derechos de copyright, establece preocupantes limitaciones al ejercicio de determinadas libertades individuales de las personas. Además de México han firmado ACTA los gobiernos de Australia, Canadá, Corea, Estados Unidos, Japón, Marruecos, Nueva Zelanda, y Singapur. En días recientes la Unión Europea en bloque determinó rechazar ACTA por considerarla “ambigua” y contraria al pleno ejercicio de las libertades individuales. 

Otras iniciativas de ley que persiguen similares propósitos son: la Combating Online Infrigement and Counterfeits Act (en castellano: Iniciativa para el combate contra la violación en línea y la falsificación, COICA, por las iniciales en inglés), la cual fue discutida en Estados Unidos en 2010, y finalmente no fue aprobada.

La Stop Online Piracy Act (SOPA, por sus siglas en inglés), proyecto de ley que el legislador republicano Lamar S. Smith presentó a la Cámara de Representantes de Estados Unidos el 26 de octubre de 2011, y que comprende la posibilidad de extender una orden judicial para bloquear la publicidad y las redes de pago que proveen los ingresos y ganancias del sitio infractor, y el bloqueo de los resultados que conducen al sitio a través de los motores de búsqueda, y por supuesto, reclusión a infractores.

La Protect IP Act (Preventing Real Online Threats to Economic Creativity and Theft of Intellectual Property Act. (PIPA por sus iniciales en inglés), proyecto de ley introducido el 12 de mayo de 2011 por el senador demócrata Patrick Leahy y un grupo bipartito de 11 promotores. La referida iniciativa de ley ha sido considerada como una versión reeditada del proyecto Combating Online Infrigement and Counterfeits Act.

En respuesta a SOPA, el pasado 18 de enero, la edición en inglés de Wikipedia y más de 7,000 sitios web coordinaron la suspensión temporal de sus servicios informativos, y enlaces a páginas que explicaban las posibles consecuencias de iniciativas de ley como SOPA y PIPA. Además algunos legislatores opositores a la referida iniciativa de ley han propuesto un proyecto alternativo denominado OPEN (Online Protection and Enforcement of Digital Trade Act –en castellano: Acta de Protección en Línea y Refuerzo del Comercio Digital.

Las referidas iniciativas de ley definitivamente responden a los intereses de algunos de los principales sectores y empresas afectadas por el formidable desarrollo de la economía del conocimiento. Los promotores de ACTA justifican la iniciativa de ley argumentando que ésta responde a la necesidad de proteger la propiedad intelectual en Internet y combatir el tráfico de contenidos protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual.

El peligro de las citadas iniciativas radica en la posibilidad de asfixiar a Internet en su totalidad. Ello solo conviene a los intereses particulares de algunas de las empresas emblemáticas de los mercados que precedieron a la Economía del Conocimiento, y que definitivamente no consiguieron transitar a ésta, Kodak, por ejemplo, que se declaró en quiebra el jueves 19 de enero, pero a este caso pueden sumarse otros, como Blockbuster, Borders y Tower Records que también se han acogido al capítulo 11 de protección de quiebra en los Estados Unidos.

Twitter en las recientes elecciones

A comienzos del año en curso, Consulta Mitofsky dio a conocer los resultados del estudio Perfil de usuario de redes sociales en Internet: Facebook y Twitter. 2012. De acuerdo con los resultados que arrojó la referida investigación, los usuarios de Twitter en México no precisamente se distinguían por su interés en el imaginario político. Con base en la información que arrojó el citado estudio, definitivamente resulta muy remota la posibilidad de una “Primavera mexicana”.

Según el citado estudio, Twitter tiene más penetración en jóvenes y personas con altos niveles de escolaridad, y que se ubican en los estratos económicos con mayor poder adquisitivo. Además 60 por ciento de los usuarios de esa red de información tienen entre 18 y 30 años de edad, y 95 por ciento habitan en zonas urbanas.

Los usuarios de redes sociales encuestados por Consulta Mitofsky expresaron entonces cierta desconfianza en las instituciones, como sindicatos, senadores, diputados, policía y partidos políticos, además de un pronunciado desinterés por la política (50 por ciento).

Solo 16 por ciento de los usuarios de Twitter manifestaron interés por la política, frente a 12 por ciento de los usuarios de Facebook y 8 por ciento de los no usuarios de redes sociales. Según el citado estudio, solo 13 por ciento de los usuarios de Twitter publican un comentario al día.

En el mes de marzo, en el marco de las celebraciones del aniversario de Twitter –fundada en 2006-, Guillermo Pérezbolde dio a conocer algunas cifras relativas a las dimensiones de la tuitósfera mexicana. Según un estudio realizado por la firma Mente Digital, fueron estimados 10.7 millones de usuarios de Twitter en México –uno de cada tres usuarios de redes sociales-. Sin embargo, solo 50 por ciento de las cuentas de Twitter en México están activas –situación que supone uso durante los 60 días recientes-.

Pérezbolde anticipó la relevancia que Twitter admitiría en el reciente proceso electoral:  “Twitter tendrá una fuerte influencia en el proceso electoral, sobre todo en áreas urbanas, en las ciudades más pobladas y en donde hay mejor acceso a Internet, ya que a mayor penetración, mayor la cantidad de usuarios, y la réplica que se hace de lo que sucede en la red social”.

El pasado 17 de mayo, en el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información -que la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) insiste en llamar “Día Mundial de Internet”-, la AMIPCI dio a conocer los resultados que arrojó el estudio Hábitos de los usuarios de Internet en México. En el citado estudio de la AMIPCI fue incorporado un apartado dedicado al tema de redes sociales.

Según lo asentado en el citado estudio de la AMIPCI, nueve de cada 10 usuarios de Internet en México “utiliza redes sociales como principal actividad de entretenimiento on line”. Además 9 de cada 10 internautas mexicanos acceden a alguna red social, y 19 por ciento del total de usuarios de redes sociales tiene en ellas un año.

Twitter es la tercera red social más popular en México, y 55 por ciento de los internautas mexicanos están inscritos a esa red. Además 61 por ciento del total de usuarios de Twitter accede diariamente, y 47 por ciento lo hace a través de teléfonos inteligentes.

En el estudio de la AMIPCI fueron consideradas algunas preguntas relativas a la participación ciudadana en la política y el empleo de las redes sociales. En los meses recientes, 51 por ciento de los usuarios de redes sociales en México han dado clic a propaganda política en Internet, y 4 de cada 10 usuarios de redes sociales que han dado clic a propaganda política en Internet se han hecho “fans” de algún candidato o partido. Además en el estudio se afirmó que 4 de cada 10 internautas mexicanos que se han hecho fans o seguidores de algún candidato votarían por éste en las próximas elecciones.

Las redes sociales –particularmente Twitter- observaron un rol protagónico en las recientes elecciones. Posiblemente las significativas diferencias registradas entre los resultados de las encuestas realizadas por casas encuestadoras y los resultados que arrojó el PREP, tengan alguna relación con el activismo ciudadano observado a través de las redes sociales, y en especial, Twitter, donde por supuesto se ha extendido el debate postelectoral.

Semana complicada

Durante la semana previa a la celebración de los comicios ha sido posible advertir un significativo incremento en la circulación de mensajes proselitistas en Internet, particularmente en las redes sociales y correos electrónicos.

Los indecisos resultan los destinatarios idóneos del intenso ciberproselitismo que practican los equipos de campaña, militantes de los partidos y simpatizantes de los candidatos. La retórica persuasiva por supuesto se extenderá más allá de los tiempos definidos en el COFIPE para el desarrollo de las campañas, intensificándose seguramente el mismo día que celebramos las elecciones.

Las casas encuestadoras también desplegaron intensa actividad en redes sociales y correos electrónicos para dar a conocer los resultados de las últimas encuestas previas a las elecciones. Si bien la mayoría de las encuestas dan una amplia ventaja a Enrique Peña Nieto, el sentido del voto que emitan los hoy indecisos definirá el resultado de los comicios presidenciales.

Destacados comunicólogos como Mariano Cebrián –investigador de la Universidad Complutense de Madrid- sostienen que en Internet no se define el sentido del voto. No obstante, hay quienes no descartan la posibilidad de que determinados actores –los simpatizantes de  #YoSoy132, por ejemplo- pudieran incidir en la efectiva viralización de  grupos primarios inmediatos, trascendiendo los territorios de la Tuitósfera y las redes sociales. 

En la etapa final de su atribulada campaña presidencial, el equipo de Josefina Vázquez Mota ha recurrido a voceros como el abogado y economista Luis Pazos -autor de 39 libros, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (CONDUSEF), quien además preside el Centro de Investigaciones Sobre la Libre Empresa (CISLE)-.

A través de correos electrónicos, Pazos de la Torre decidió participar en la tarea de intentar persuadir a electores todavía indecisos, sobre la importancia de emitir un “sufragio razonado” en favor de la candidata del partido blanquiazul. Además de promover tardíamente el “voto razonado” a través de mensajes en correos electrónicos, Luis Pazos no desperdició la oportunidad de promocionar su reciente libro.

La campaña de Josefina Vázquez Mota no precisamente se distinguió por apelar al “voto razonado”. El PAN una vez más optó por apostar a la propaganda sucia, cuyas secuelas siempre resultan negativas para la sociedad.

En días pasados registró gran impacto en las principales redes sociales un tuit de la actriz Laura Zapata, hermana de la cantante Thalía, quien a través de su cuenta en Twitter - @LAURAZAPATAM- denunció que el candidato presidencial Enrique Peña Nieto golpeó a la actriz Angélica Rivera, su actual esposa, quien tuvo que ser internada en el Hospital Ángeles: "El fin d semana pasado (29 de mayo) el candidato priísta a la presidencia d la República, EPN le propinó una severa golpiza a su esposa Angélica y fue de tal magnitud q la actriz recluida en Hospital Ángeles recuperándose de heridas infligidas por candidato Priista…",

La mayoría de los principales medios informativos –quizá por considerar el asunto extremadamente delicado- optaron por omitir investigar la veracidad de las afirmaciones de Laura Zapata, quien no ha ocultado su simpatía por Josefina Vázquez Mota. 

A través de las redes sociales se dieron a conocer algunas imágenes del impresionante cierre de campaña de Andrés Manuel López Obrador en el Zócalo capitalino. El candidato de las izquierdas mostró su músculo. Resultó evidente advertir que los simpatizantes de López Obrador observaron una inteligente estrategia en redes sociales, evitando incurrir en provocaciones.

Un gran número de ciudadanos no solo acudirá a las urnas a emitir su sufragio. También llevará consigo teléfonos inteligentes para registrar cualquier anomalía, dándolas a conocer de manera instantánea en las redes sociales. Gane quien gane, el proceso parece irreversible: la ciudadanía está en movimiento.

Voto electrónico: una asignatura pendiente

En la actualidad México se ubica entre los países que presentan mayores rezagos en su modelo electoral. Los actuales comisionados del Instituto Federal Electoral (IFE) optaron por no involucrarse en la indispensable modernización del proceso electoral, que supone profundas modificaciones al sistema de votación, el cual en gran medida permanence indiferente a formidables avances tecnológicos que sin duda alguna han contribuido a dar mayor certeza democrática a comicios celebrados en aquellas naciones en las cuales se han incorporado avanzados sistemas de voto electrónico.

La adopción de un avanzado sistema de voto electrónico automatizado, rápido, eficiente y transparente, susceptible de conferir certeza democrática a las elecciones que celebraremos el próximo domingo, debió ser una de sus principales prioridades.

La llamada “caída del sistema”, registrada en las elecciones presidenciales de 1988, posiblemente fermentó cierta desconfianza en torno a la posible contribución de la cibernética en los procesos electorales. En los referidos comicios, en realidad no “falló la tecnología”. En realidad prevalecieron las razones de la “voluntad política”. 

Hoy en día algunas naciones cuentan con sistemas de votación totalmente automatizados. India, por ejemplo, con una población estimada en 1,100 millones de habitantes; Estados Unidos, poco más de 311 millones; Filipinas, más de 88 millones y con una población dispersa en centenaras de islas; Brasil, más de 203; Venezuela, más de 27 millones; Bélgica, 11 millones de habitantes.

La población total de las referidas naciones asciende a poco más de 1,700 millones de personas. Aproximadamente uno de cada cuatro habitantes en el planeta podría emitir sufragios mediante avanzados sistemas de voto electrónico, que además de las comicios, por supuesto podrían ser empleados en el desarrollo de consultas ciudadanas y  plebiscitos.

Entre las principales ventajas del voto electrónico destacan: total transparencia y exactitud, rapidez y eficiencia en las tareas electorales, capacidad para identificar y prevenir situaciones de fraude, confianza pública y secreto del voto, igualdad para todos los electores.

En materia de transparencia y exactitud, los avanzados sistemas de voto electrónico permiten verificar y auditar los resultados, evitando que los votos sean alterados, que se eliminen sufragios válidos o se sumen inválidos, asegurando además que la sumatoria de votos efectivamente coincida con el número de votantes.

Un eficiente sistema de voto electrónico agiliza la instalación de las casillas, permite eliminar gran cantidad del material físico que suele emplearse en las votaciones manuales, impidiendo la manipulación de las boletas electorales. Además permite reducir el personal que interviene en cada una de las etapas del proceso electoral.

El voto automatizado y un inteligente diseño del proceso electoral reducen el tiempo destinado a emitir los sufragios, abreviando significativamente el lapso necesario para dar a conocer los resultados de la elección.

La ingeniería destinada a fraudes electorales suele operar a partir de la manipulación de las papeletas electorales. La posibilidad de consumar fraudes puede significativamente reducirse si las boletas y actas no necesitan ser desplazadas.

Los avanzados sistemas de sufragio automatizado facilitan a personas con alguna limitación física, poder emitir directamente su voto sin la necesidad de depender para ello de la ayuda de terceros.

Un eficiente sistema de voto electrónico además asegura, mediante avanzados mecanismos de cifrado, la plena secrecía del sufragio como del ciudadano que lo emitió, contribuyendo a dar absoluta certeza democrática y legalidad a los procesos electorales.

Tecnología y mismidad vs imaginación libertaria

Sherry Turkle, psicoanalista, psicóloga y socióloga, reconocida investigadora en el Massachusetts Institute of Technology (MIT), donde coordina la línea de investigación sobre tecnología y mismidad, experta en temas relacionados con los efectos psicológicos y sociales de las tecnologías, el pasado jueves 7 de junio dictó la primera conferencia magistral de la Décima tercera Convención Anual de la Media Ecology Association (MEA), que este año celebramos del 7 al 10 de junio en el Manhattan College, ubicado en el mítico barrio del Bronx, en Nueva York.

En su disertación Turkle refirió algunas de las principales tesis relativas al impacto de las nuevas tecnologías sobre la mismidad, desarrolladas en su reciente libro Alone together: Why we expect more from technology and less from each other, Basic Books, 2011 –en castellano: solitarios juntos: Porqué esperamos más de las tecnologías y menos de cada uno-.

La destacada investigadora del MIT sostiene que la mayoría de los usuarios de las redes sociales y las nuevas tecnologías, en general, viven en una especie de nueva soledad. Las redes sociales y las nuevas tecnologías promueven la impaciencia, mientras que la conversación demanda paciencia y atención. Prevalece la conectividad sobre la conversación. Aún cuando están juntos evaden conversar, o postergan la necesidad de la conversación.

En las redes sociales, afirma Turkle, la identidad virtual de los participantes es confeccionada a partir de la forma cómo desean ser percibidos, y no como realmente son. Esperamos más de las tecnologías que de los demás. Optamos por la ilusión de la compañía sin los compromisos de la amistad. La principal promesa de la tecnología radica en vendernos la ilusión de que nunca estaremos solos, siempre podremos ser escuchados por otros, tan solitarios como nosotros. Turkle recomienda destacar a los niños las virtudes de la verdadera soledad, pues las nuevas tecnologías y las redes sociales tienden a convertirlos en solitarios.

Turkle -atribulada por las limitadas introspecciones que hoy nos permiten las nuevas tecnologías y las redes sociales, así como por el deterioro que advierte en nuestra sociabilidad- posiblemente pasó por alto reconocer el relevante papel que han observado Internet y las redes sociales en las expresiones de reclamo democrático y movimientos de liberación suscitadas en algunos países árabes, así como en los movimientos de “inconformes” e “indignados” en España como en Estados Unidos y, por supuesto, en las recientes protestas estudiantiles en México.

Las redes sociales -particularmente Twitter y Facebook- cumplieron útiles funciones de vinculación y enlace en la ciudadanía inconforme, incidiendo definitivamente en la visibilidad internacional de los grupos y sociedades e movimiento, quienes apostaron por afirmar la condición de un “nosotros”.

Las redes sociales definitivamente representan una formidable ecología cultural para reemprender la indispensable reconstrucción del deteriorado tejido social en no pocas sociedades.

En algunas naciones las clases políticas han advertido la posibilidad de ser desbordados por la ciudadanía “2.0”, y por ello se han impulsado determinadas iniciativas destinadas a limitar la libertad de expresión en Internet –ACTA, PIPA, SOPA, etc.-.

Recuperando las tesis de Turkle, quizá sea posible reconocer al Estado como el gran solitario en Internet y en las redes sociales. La mayoría de los gobiernos enfrentan crisis fundamentalmente dialógicas –las democracias son también conversaciones- Acostumbrados a imponer, resultan incapaces de poder comprender la formidable capacidad conversacional que ha desarrollado la nueva ciudadanía.

En nuestros días es posible advertir condiciones históricas propicias para el desarrollo de un nuevo “gran rechazo”, con una notable diferencia cualitativa con respecto de los movimientos estudiantiles registrados durante 1968: la existencia de Internet. Me opongo a reconocer a las nuevas tecnologías como poderosos dispositivos destinados a  degradar nuestra soledad. En cambio apuesto por las formidables posibilidades que abren a la imaginación libertaria.