Por Octavio Islas
La semana pasada, la International Telecommunication Union (Unión Internacional de Telecomunicaciones, UIT) dio a conocer los resultados de su quinta edición anual del reporte Measuring the Information Society 2013, el cual elabora ese organismo desde 2009.
Según lo asentado en el citado informe, a finales de 2013 habrá 6,800 millones de suscripciones a teléfonos móviles. La penetración del teléfono móvil alcanzará el 96 por ciento. Entre 2010 y 2013 la banda ancha móvil observó un crecimiento anual promedio de 40 por ciento. Si bien la disponibilidad ubicua de servicios de telefonía móvil es innegable, no todas las personas tienen un teléfono móvil. En los países desarrollados la mayoría de las personas tienen varios teléfonos móviles. En cambio en los países más pobres la mayoría de las personas aún carece de teléfonos móviles.
Hoy casi todas las personas viven en lugares en los cuales resultan accesibles las señales de los celulares móviles. Sin embargo, no todas las redes se han actualizado a la tecnología 3G, la cual es necesaria para poder calificar como banda ancha móvil y el acceso a Internet de alta velocidad. A finales de 2012, el porcentaje de la población mundial con acceso a redes 3G era del 50 por ciento.
Como reflejo del crecimiento de Internet móvil, el crecimiento en el acceso de Internet en los hogares se ha acelerado en los últimos tres años, principalmente en el mundo en desarrollo, y alcanzará una tasa de penetración de más del 40 por ciento a nivel mundial a finales de 2013. A finales del año en curso habrá 2 mil 700 millones de personas que utilicen Internet. Sin embargo, debemos tener presente que 4 mil 400 millones de personas todavía no están en línea.
La UIT estima que hay mil millones 100 mil hogares que todavía no están conectados a la Internet, y 90 por ciento de éstos están en el mundo en desarrollo. La Comisión de Banda Ancha para el Desarrollo Digital ha establecido que 40 por ciento de los hogares en los países en desarrollo deberían tener acceso a Internet en el año 2015. Sin embargo, debemos tener presente que 53 por ciento de la población en los países en desarrollo viven en zonas rurales. Además, las tarifas de no pocos proveedores de acceso aún resultan inhibitorias para amplios sectores.
Una tendencia importante es el cambio de la voz para el tráfico de datos. El tráfico global de datos móviles –debido principalmente a los teléfonos inteligentes- creció 70 por ciento en 2012 (casi 12 veces el tráfico de Internet en el año 2000). La mitad del tráfico era video. El sostenido crecimiento del tráfico de datos móviles impone enorme presión sobre las redes móviles con espectro limitado. El tráfico global de datos móviles se incrementará 13 veces entre 2012 y 2017, llegando a 11,2 exabytes por mes para 2017, y dependiendo de la explotación de las redes 4G.
En el referido reporte se afirma que “el precio de la banda ancha fija, medido como porcentaje del ingreso nacional bruto per cápita, se ha reducido en un 82 por ciento en los últimos cuatro años. El descenso es particularmente notable en los países en desarrollo (…) Sin embargo, los servicios de banda ancha fija siguen siendo inasequibles para la mayoría de personas en los países en desarrollo, con un costo en promedio 30 por ciento del PIB per cápita.
Los resultados que reporta el ICT Development Index (IDI) 2012, incluido en el mencionado reporte de la UIT, refrendan la mediocre posición de México, que fue ubicado en la posición número 83 entre 157 países analizados, y la evaluación que nos fue concedida fue 3.95. En el reporte anterior México fue ubicado en la posición 82.
Entre los países que recibieron mejores evaluaciones que México destacan España, posición 27 (6.89); Uruguay, posición 47 (5.76); Chile, posición 51 (5.46); Argentina, posición 53 (5.36); Costa Rica, posición 60 (5.03); Brasil, posición 62, (5.00); San Vicente y las Granadinas, posición 63 (4.81); Trinidad y Tobago, posición 66 (4.73), Panamá, posición 70 (4.61); Santa Lucía, posición 75 (4.43), Colombia, posición 77 (4.20); Venezuela, posición 79 (4.17) y Ecuador posición 81 (4.08).
Los 5 países mejor evaluados y sus respectivas calificaciones correspondieron a: 1.- Corea (8.57); 2.- Suecia (8.45); 3.- Islandia (8.36); 4.- Dinamarca (8.35) y 5.- Finlandia (8.24). Estados Unidos fue ubicado en la posición 17, y la evaluación que les fue concedida fue 7.53
jueves, 10 de octubre de 2013
viernes, 4 de octubre de 2013
Las marcas más valiosas del mundo, según Interbrand
Por Octavio Islas
El pasado 29 de septiembre, la firma Interbrand dio a conocer su reporte sobre las 100 marcas más valiosas del mundo -Best Global Brands 2013-, disponible en http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/2013/Best-Global-Brands-2013.aspx
Desde su primer reporte sobre las 100 marcas más valiosas, realizado en el año 2000, hasta el reporte correspondiente al año 2012, Interbrand consideró a Coca Cola como la marca más valiosa del mundo. Sin embargo, este año Interbrand finalmente se vio en la necesidad de relegar a Coca Cola a la tercera posición, reconociendo a Apple como la marca más valiosa del mundo en 2013, tal como han establecido los reportes de Brandz (Millward Brown) y Forbes.
Si bien Apple hoy es considerada como la marca más valiosa del mundo en los rankings de Interbrand, Millward Brown (Brandz) y Forbes, las diferencias en el valor de marca estimado son considerables. De acuerdo con Interbrand, el valor de la marca Apple asciende a $M 98,316; Forbes lo establece en $M 88,100 y Millward Brown estima que la marca Apple vale $M 185,071
De acuerdo con lo asentado en el reciente reporte de Interbrand, las diez marcas más valiosas del mundo son son: 1.- Apple ($M 98,316); 2.- Google ($M 93,291); 3.- Coca Cola ($M 79,213); 4.-IBM ($M 78,808); 5.- Microsoft ($M 59,546); 6.- General Electric ($M 46,947), 7.- McDonalds ($M 41,992); 8.- Samsung ($M 39,610); 9.- Intel ($M 37,257) y 10 Toyota ($M 35,346).
En el reporte correspondiente a 2012, las 10 marcas más valiosas del mundo fueron (en miles de millones de dólares): 1. Coca Cola ($M 77,839); 2.- Apple ($M 76,568); 3.- IBM ($M 75,532); 4.- Google ($M 69,726); 5.- Microsoft ($M 57,853); 6.- General Electric ($M 43,682); 7.- McDonalds ($M 40,062); 8.- Intel ($M 39,385); 9.- Samsung ($M 32,893) y 10.- Toyota ($M 30,280).
Si bien las mismas marcas figuran ambos años en el top ten de las 100 marcas globales más valiosas, destacan los ascensos de Apple y Google y, por supuesto, el descenso que registraron Coca Cola e IBM.
De las diez marcas más valiosas del mundo, según Interbrand, ocho son de origen estadounidense y dos son asiáticas (Samsung y Toyota). Además las actividades de siete de las 10 marcas más valiosas del mundo se inscriben en la llamada Economía del Conocimiento: Apple, Google, IBM, Microsoft, General Electric, Samsung e Intel.
De acuerdo con lo asentado en el reporte de Interbrand, hoy el valor de marca de Microsoft apenas representa poco más de la mitad del valor de Apple. Además Microsoft vale mucho menos que Google. Tal situación definitivamente debe resultar muy incomoda para Bill Gates, quien años atrás definitivamente debió remover a Steve Ballmer.
Al respecto, vale la pena destacar que sólo en el ranking de Forbes –disponible en http://www.forbes.com/powerful-brands/list/- el valor de la marca Microsoft ($M 54,700) supera al valor estimado de IBM ($48,500) y Google ($37,600).
En la relación de Interbrand sobre las 100 marcas más valiosas del mundo únicamente figura una marca latinoamericana (Corona) –la cual en sentido estricto no es tal, aunque en su publicidad insista en afirmarse como marca mexicana-. De acuerdo con los expertos de Interbrand, el valor de marca de Corona fue estimado en 4,276 miles de millones de dólares, y fue ubicada en la posición 93. Las evidencias sencillamente permiten confirmar una interesante tesis de Joan Costa relativa a que en el “Tercer Mundo” no hay marcas.
Facebook, que fue ubicado en la posición 52, observó el más significativo incremento en su valor de marca durante el periodo 2012-2013 (42 por ciento). El valor de la marca Facebook fue estimado en 7,732 miles de millones de dólares. Posiblemente en los próximos años Facebook efectivamente represente una significativa competencia para Google.
El pasado 29 de septiembre, la firma Interbrand dio a conocer su reporte sobre las 100 marcas más valiosas del mundo -Best Global Brands 2013-, disponible en http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/2013/Best-Global-Brands-2013.aspx
Desde su primer reporte sobre las 100 marcas más valiosas, realizado en el año 2000, hasta el reporte correspondiente al año 2012, Interbrand consideró a Coca Cola como la marca más valiosa del mundo. Sin embargo, este año Interbrand finalmente se vio en la necesidad de relegar a Coca Cola a la tercera posición, reconociendo a Apple como la marca más valiosa del mundo en 2013, tal como han establecido los reportes de Brandz (Millward Brown) y Forbes.
Si bien Apple hoy es considerada como la marca más valiosa del mundo en los rankings de Interbrand, Millward Brown (Brandz) y Forbes, las diferencias en el valor de marca estimado son considerables. De acuerdo con Interbrand, el valor de la marca Apple asciende a $M 98,316; Forbes lo establece en $M 88,100 y Millward Brown estima que la marca Apple vale $M 185,071
De acuerdo con lo asentado en el reciente reporte de Interbrand, las diez marcas más valiosas del mundo son son: 1.- Apple ($M 98,316); 2.- Google ($M 93,291); 3.- Coca Cola ($M 79,213); 4.-IBM ($M 78,808); 5.- Microsoft ($M 59,546); 6.- General Electric ($M 46,947), 7.- McDonalds ($M 41,992); 8.- Samsung ($M 39,610); 9.- Intel ($M 37,257) y 10 Toyota ($M 35,346).
En el reporte correspondiente a 2012, las 10 marcas más valiosas del mundo fueron (en miles de millones de dólares): 1. Coca Cola ($M 77,839); 2.- Apple ($M 76,568); 3.- IBM ($M 75,532); 4.- Google ($M 69,726); 5.- Microsoft ($M 57,853); 6.- General Electric ($M 43,682); 7.- McDonalds ($M 40,062); 8.- Intel ($M 39,385); 9.- Samsung ($M 32,893) y 10.- Toyota ($M 30,280).
Si bien las mismas marcas figuran ambos años en el top ten de las 100 marcas globales más valiosas, destacan los ascensos de Apple y Google y, por supuesto, el descenso que registraron Coca Cola e IBM.
De las diez marcas más valiosas del mundo, según Interbrand, ocho son de origen estadounidense y dos son asiáticas (Samsung y Toyota). Además las actividades de siete de las 10 marcas más valiosas del mundo se inscriben en la llamada Economía del Conocimiento: Apple, Google, IBM, Microsoft, General Electric, Samsung e Intel.
De acuerdo con lo asentado en el reporte de Interbrand, hoy el valor de marca de Microsoft apenas representa poco más de la mitad del valor de Apple. Además Microsoft vale mucho menos que Google. Tal situación definitivamente debe resultar muy incomoda para Bill Gates, quien años atrás definitivamente debió remover a Steve Ballmer.
Al respecto, vale la pena destacar que sólo en el ranking de Forbes –disponible en http://www.forbes.com/powerful-brands/list/- el valor de la marca Microsoft ($M 54,700) supera al valor estimado de IBM ($48,500) y Google ($37,600).
En la relación de Interbrand sobre las 100 marcas más valiosas del mundo únicamente figura una marca latinoamericana (Corona) –la cual en sentido estricto no es tal, aunque en su publicidad insista en afirmarse como marca mexicana-. De acuerdo con los expertos de Interbrand, el valor de marca de Corona fue estimado en 4,276 miles de millones de dólares, y fue ubicada en la posición 93. Las evidencias sencillamente permiten confirmar una interesante tesis de Joan Costa relativa a que en el “Tercer Mundo” no hay marcas.
Facebook, que fue ubicado en la posición 52, observó el más significativo incremento en su valor de marca durante el periodo 2012-2013 (42 por ciento). El valor de la marca Facebook fue estimado en 7,732 miles de millones de dólares. Posiblemente en los próximos años Facebook efectivamente represente una significativa competencia para Google.
viernes, 27 de septiembre de 2013
Las marcas más valiosas en América Latina
A mediados del mes de septiembre la firma Millward Brown dio a conocer la relación de las 50 marcas más valiosas en América Latina: Brandz Top 50 Most Valuable Brands 2013. El mencionado reporte puede ser consultado en http://www.millwardbrown.com/BrandZ/Top_50_LATAM_Brands.aspx
El valor de las 50 marcas más valiosas en América Latina asciende a $135,3 mil millones de dólares, cifra que resulta inferior al valor estimado de Apple, la más valiosa del mundo según expertos de Millward Brown, cuyo valor fue determinado en $185,071 mil millones de dólares en 2012.
Las diez marcas más valiosas en América Latina (en miles de millones de dólares) son: 1.- Corona $6,620 (México); 2.- Telcel $6,577 (México); 3.- Skol $6,520 (Brasil); 4.- Petrobras $5,762 (Brasil); 5.- Falabella $5,611 (Chile); 6.- Bradesco $5,492 (Brasil); 7.- Ecopetrol $5,137 (Colombia); 8.- Claro $4,454 (México, pues forma parte de América Móvil, aunque los expertos de Millward Brown omitieron establecer el país de procedencia de la citada marca); 9.- Itaú $4,006 (Brasil); 10.- Águila (Colombia) $3,903.
Cuatro de las marcas más valiosas en América Latina son brasileñas (Skol, Petrobras, Bradesco e Itaú); tres son mexicanas (Telcel, Corona y Claro); dos son colombianas (Ecopetrol y Águila); y una es chilena (Falabella).
La marca más valiosa en Argentina es YPF y su valor fue estimado en $1,272 miles de millones de dólares. La marca más valiosa en Perú es BCP, cuyo valor fue estimado en $1,163 miles de millones de dólares
En el ranking mundial de las marcas más valiosas del mundo, según Millwrd Brown, como también en los listados de Interbrand y Forbes, en el selecto grupo de las 10 marcas más valiosas del mundo predominan compañías cuyos servicios admiten una estrecha relación con el desarrollo de la economía del conocimiento.
En cambio en América Latina las 10 primeras posiciones corresponden a 3 compañías cerveceras (Corona –que en sentido estricto, ya no es una empresa mexicana-, Skol y Águila); dos dedicadas a la energía (Petrobras y Ecopetrol); y dos dedicadas a las telecomunicaciones (Telcel y Claro).
En la relación de las 50 marcas más valiosas del mundo, además de las citas compañías cerveceras figuran: Modelo (México), Águila y Poker (Colombia), Cristal (Perú), Quilmes (Argentina).
Según los expertos de Millward Brown, las marcas más valiosas en México son (en miles de millones de dólares) 1.- Corona $6,620; 2.- Telcel $6,577; 3.- Televisa $3,281; 4.- Bodega Aurrera $2,292; 5.- Bimbo $2,976; 6.- Telmex $2,768; 7.- Modelo $2,301; 8.- Inbursa $2,901; 9.- Liverpool $2,066; 10.- Cemex $2,034.
Debemos tener presente que en el citado reporte de Millward Brown fue omitida la nacionalidad de Claro, la cual, con base en su valor estimado ($4,454 miles de millones de dólares) sería ubicada en la tercera posición entre las 10 marcas más valiosas en México.
Además vale la pena destacar que este año ingresaron Soriana y Banorte a la relación de las 50 marcas más valiosas en América Latina, y su valor fue estimado en $1,187 miles de millones de dólares (Soriana), y $1,567 miles de millones de dólares (Banorte).
El citado reporte correspondiente a 2013 revela un cambio interesante en lo que se refiere a la contribución por país: México superó a Brasil en términos de valor, con una participación del 29 por ciento, y ahora es el principal contribuyente. Brasil se reubicó en la segunda posición, al pasar de 34 por ciento a 28 por ciento de la contribución total. Chile, a pesar de tener una economía mucho más pequeña que Colombia y Argentina, ocupa el tercer lugar en la contribución total, lo que demuestra claramente el poder de algunas de sus marcas bien posicionadas (como Falabella).
El valor de las 50 marcas más valiosas en América Latina asciende a $135,3 mil millones de dólares, cifra que resulta inferior al valor estimado de Apple, la más valiosa del mundo según expertos de Millward Brown, cuyo valor fue determinado en $185,071 mil millones de dólares en 2012.
Las diez marcas más valiosas en América Latina (en miles de millones de dólares) son: 1.- Corona $6,620 (México); 2.- Telcel $6,577 (México); 3.- Skol $6,520 (Brasil); 4.- Petrobras $5,762 (Brasil); 5.- Falabella $5,611 (Chile); 6.- Bradesco $5,492 (Brasil); 7.- Ecopetrol $5,137 (Colombia); 8.- Claro $4,454 (México, pues forma parte de América Móvil, aunque los expertos de Millward Brown omitieron establecer el país de procedencia de la citada marca); 9.- Itaú $4,006 (Brasil); 10.- Águila (Colombia) $3,903.
Cuatro de las marcas más valiosas en América Latina son brasileñas (Skol, Petrobras, Bradesco e Itaú); tres son mexicanas (Telcel, Corona y Claro); dos son colombianas (Ecopetrol y Águila); y una es chilena (Falabella).
La marca más valiosa en Argentina es YPF y su valor fue estimado en $1,272 miles de millones de dólares. La marca más valiosa en Perú es BCP, cuyo valor fue estimado en $1,163 miles de millones de dólares
En el ranking mundial de las marcas más valiosas del mundo, según Millwrd Brown, como también en los listados de Interbrand y Forbes, en el selecto grupo de las 10 marcas más valiosas del mundo predominan compañías cuyos servicios admiten una estrecha relación con el desarrollo de la economía del conocimiento.
En cambio en América Latina las 10 primeras posiciones corresponden a 3 compañías cerveceras (Corona –que en sentido estricto, ya no es una empresa mexicana-, Skol y Águila); dos dedicadas a la energía (Petrobras y Ecopetrol); y dos dedicadas a las telecomunicaciones (Telcel y Claro).
En la relación de las 50 marcas más valiosas del mundo, además de las citas compañías cerveceras figuran: Modelo (México), Águila y Poker (Colombia), Cristal (Perú), Quilmes (Argentina).
Según los expertos de Millward Brown, las marcas más valiosas en México son (en miles de millones de dólares) 1.- Corona $6,620; 2.- Telcel $6,577; 3.- Televisa $3,281; 4.- Bodega Aurrera $2,292; 5.- Bimbo $2,976; 6.- Telmex $2,768; 7.- Modelo $2,301; 8.- Inbursa $2,901; 9.- Liverpool $2,066; 10.- Cemex $2,034.
Debemos tener presente que en el citado reporte de Millward Brown fue omitida la nacionalidad de Claro, la cual, con base en su valor estimado ($4,454 miles de millones de dólares) sería ubicada en la tercera posición entre las 10 marcas más valiosas en México.
Además vale la pena destacar que este año ingresaron Soriana y Banorte a la relación de las 50 marcas más valiosas en América Latina, y su valor fue estimado en $1,187 miles de millones de dólares (Soriana), y $1,567 miles de millones de dólares (Banorte).
El citado reporte correspondiente a 2013 revela un cambio interesante en lo que se refiere a la contribución por país: México superó a Brasil en términos de valor, con una participación del 29 por ciento, y ahora es el principal contribuyente. Brasil se reubicó en la segunda posición, al pasar de 34 por ciento a 28 por ciento de la contribución total. Chile, a pesar de tener una economía mucho más pequeña que Colombia y Argentina, ocupa el tercer lugar en la contribución total, lo que demuestra claramente el poder de algunas de sus marcas bien posicionadas (como Falabella).
viernes, 13 de septiembre de 2013
Las marcas más valiosas del mundo
Por: Octavio Islas
En octubre de 2012, Forbes dio a conocer la relación de las 100 marcas más “poderosas” del mundo, según lo asentado en el reporte The World´s Most Powerful Brands, disponible en http://www.forbes.com/powerful-brands/list/), las diez marcas más valiosas del mundo (en miles de millones de dólares) son: 1.- Apple (87.1); 2.- Microsoft (54.7); 3.- Coca Cola (50.2); 4.- IBM (48.5); 5.- Google (37.6); 6.- McDonald´s (37.4); 7.- General Electric (33.7); 8.- Intel (32.3); 9.- Cisco (26.3); 10.- BMW (26.3).
También en octubre de 2012, la firma Interbrand dio a conocer su ranking de las 100 marcas más valiosas del mundo -Best Global Brands 2012-. Según el citado reporte, las 10 marcas más valiosas del mundo (en miles de millones de dólares) son: 1.- Coca Cola (77,839); 2.-Apple (76,568); 3.- IBM (75,532); 4.- Google (69,726); 5.- Microsoft (57,853); 6.- General Electric (43,682); 7.- McDonalds (40,062); 8.- Intel (39,385); 9.- Samsung (32,893); 10.- Toyota (30,280).
Durante el primer trimestre del año en curso, la firma Millward Brown dio a conocer los resultados de su reporte sobre las 100 marcas más valiosas del mundo –Brandz Top 100 Most Valuable Global Brands 2013-. Según el citado reporte las diez marcas más valiosas del mundo (en miles de millones de dólares) son: 1.- Apple (185,071); 2.- Google (113,669); 3.- IBM (112,536); 4.- McDonalds (90,256); 5.- Coca Cola (78,415); 6.- AT&T (75,507); 7.- Microsoft (69,814); 8.- Marlboro (69,383); 9.- VISA (56,060); 10.- China Mobile (55,357).
El total de marcas consideradas en los top ten de los tres reportes fue 16: Apple, Microsoft, Coca Cola, IBM, Google, McDonald´s, General Electric, Intel, Cisco, BMW, Samsung, Toyota, AT&T Marlboro,VISA y China Mobile. De las 16 marcas referidas, 12 son de origen estadounidense (66 por ciento); 3 son asiáticas (Samsung, Toyota y China Mobile); y una es europea (BMW).
Las actividades de 10 de las 16 marcas consideradas en los top ten de los tres reportes, admiten estrecha relación con el desarrollo de la Economía del Conocimiento: Apple, Microsoft, IBM, Google, General Electric, Intel, Cisco, Samsung, AT&T y China Mobile. Además algunas de estas marcas ocupan los primeros lugares en el top ten de los referidos listados, como es el caso de Apple (1 en Forbes, 2 en Interbrand y 1 en Brandz); Microsoft (2 en Forbes, 5 en Interbrand y 7 en Brandz); IBM (4 en Forbes, 3 en Interbrand y 3 en Brandz) y Google (5 en Forbes, 4 en Interbrand, 3 en Brandz).
Seis marcas fueron consideradas en el top ten en los tres reportes: Apple (1 en Forbes, 2 en Interbrand y 1 en Brandz); Microsoft (2 en Forbes, 5 en Interbrand y 7 en Brandz); Coca Cola (3 en Forbes, 1 en Interbrand y 5 en Brandz); IBM (4 en Forbes, 3 en Interbrand y 3 en Brandz); Google (5 en Forbes, 4 en Interbrand, 3 en Brandz); McDonald´s (6 en Forbes, 7 en Interbrand, 4 en Brandz).
En el top ten de dos reportes fueron consideradas dos marcas: General Electric (7 en Forbes y 6 en Interbrand); Intel (8 en Forbes y 8 en Interbrand). Y en el top ten de un reporte fueron consideradas 8 marcas: Cisco (9 en Brands), BMW (10 en Brands), Samsung (9 en Interbrand), Toyota (10 en Interbrand).
Es muy probable que el mes entrante Forbes e Interbrand den a conocer sus respectivos reportes sobre las 100 marcas más valiosas del mundo en 2013. En cada uno de los reportes realizados a partir de 2001 por la firma Interbrand -Best Global Brands-, Coca Cola ha sido ubicada en la primera posición entre las 100 marcas más valiosas del mundo.
Quizá este año los expertos analistas de la referida firma finalmente reconozcan a Apple como la marca más valiosa del mundo, como precisamente ocurre con los otros reportes (Forbes y Brandz). Además será interesante conocer la evaluación que reciba Microsoft, marca que en el primer reporte de Brandz, realizado en 2006, fue considerada la marca más valiosa del mundo. Sin embargo, en años recientes, con excepción del reporte de Forbes, en los otros reportes Microsoft ha sido relegada a posiciones inferiores.
En octubre de 2012, Forbes dio a conocer la relación de las 100 marcas más “poderosas” del mundo, según lo asentado en el reporte The World´s Most Powerful Brands, disponible en http://www.forbes.com/powerful-brands/list/), las diez marcas más valiosas del mundo (en miles de millones de dólares) son: 1.- Apple (87.1); 2.- Microsoft (54.7); 3.- Coca Cola (50.2); 4.- IBM (48.5); 5.- Google (37.6); 6.- McDonald´s (37.4); 7.- General Electric (33.7); 8.- Intel (32.3); 9.- Cisco (26.3); 10.- BMW (26.3).
También en octubre de 2012, la firma Interbrand dio a conocer su ranking de las 100 marcas más valiosas del mundo -Best Global Brands 2012-. Según el citado reporte, las 10 marcas más valiosas del mundo (en miles de millones de dólares) son: 1.- Coca Cola (77,839); 2.-Apple (76,568); 3.- IBM (75,532); 4.- Google (69,726); 5.- Microsoft (57,853); 6.- General Electric (43,682); 7.- McDonalds (40,062); 8.- Intel (39,385); 9.- Samsung (32,893); 10.- Toyota (30,280).
Durante el primer trimestre del año en curso, la firma Millward Brown dio a conocer los resultados de su reporte sobre las 100 marcas más valiosas del mundo –Brandz Top 100 Most Valuable Global Brands 2013-. Según el citado reporte las diez marcas más valiosas del mundo (en miles de millones de dólares) son: 1.- Apple (185,071); 2.- Google (113,669); 3.- IBM (112,536); 4.- McDonalds (90,256); 5.- Coca Cola (78,415); 6.- AT&T (75,507); 7.- Microsoft (69,814); 8.- Marlboro (69,383); 9.- VISA (56,060); 10.- China Mobile (55,357).
El total de marcas consideradas en los top ten de los tres reportes fue 16: Apple, Microsoft, Coca Cola, IBM, Google, McDonald´s, General Electric, Intel, Cisco, BMW, Samsung, Toyota, AT&T Marlboro,VISA y China Mobile. De las 16 marcas referidas, 12 son de origen estadounidense (66 por ciento); 3 son asiáticas (Samsung, Toyota y China Mobile); y una es europea (BMW).
Las actividades de 10 de las 16 marcas consideradas en los top ten de los tres reportes, admiten estrecha relación con el desarrollo de la Economía del Conocimiento: Apple, Microsoft, IBM, Google, General Electric, Intel, Cisco, Samsung, AT&T y China Mobile. Además algunas de estas marcas ocupan los primeros lugares en el top ten de los referidos listados, como es el caso de Apple (1 en Forbes, 2 en Interbrand y 1 en Brandz); Microsoft (2 en Forbes, 5 en Interbrand y 7 en Brandz); IBM (4 en Forbes, 3 en Interbrand y 3 en Brandz) y Google (5 en Forbes, 4 en Interbrand, 3 en Brandz).
Seis marcas fueron consideradas en el top ten en los tres reportes: Apple (1 en Forbes, 2 en Interbrand y 1 en Brandz); Microsoft (2 en Forbes, 5 en Interbrand y 7 en Brandz); Coca Cola (3 en Forbes, 1 en Interbrand y 5 en Brandz); IBM (4 en Forbes, 3 en Interbrand y 3 en Brandz); Google (5 en Forbes, 4 en Interbrand, 3 en Brandz); McDonald´s (6 en Forbes, 7 en Interbrand, 4 en Brandz).
En el top ten de dos reportes fueron consideradas dos marcas: General Electric (7 en Forbes y 6 en Interbrand); Intel (8 en Forbes y 8 en Interbrand). Y en el top ten de un reporte fueron consideradas 8 marcas: Cisco (9 en Brands), BMW (10 en Brands), Samsung (9 en Interbrand), Toyota (10 en Interbrand).
Es muy probable que el mes entrante Forbes e Interbrand den a conocer sus respectivos reportes sobre las 100 marcas más valiosas del mundo en 2013. En cada uno de los reportes realizados a partir de 2001 por la firma Interbrand -Best Global Brands-, Coca Cola ha sido ubicada en la primera posición entre las 100 marcas más valiosas del mundo.
Quizá este año los expertos analistas de la referida firma finalmente reconozcan a Apple como la marca más valiosa del mundo, como precisamente ocurre con los otros reportes (Forbes y Brandz). Además será interesante conocer la evaluación que reciba Microsoft, marca que en el primer reporte de Brandz, realizado en 2006, fue considerada la marca más valiosa del mundo. Sin embargo, en años recientes, con excepción del reporte de Forbes, en los otros reportes Microsoft ha sido relegada a posiciones inferiores.
viernes, 6 de septiembre de 2013
Google. La marca emblemática de la economía del conocimiento
Por Octavio Islas
El 4 de septiembre de 1998, Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes del doctorado en ciencias de la computación en la Universidad de Stanford, a partir de un proyecto de tesis fundaron la compañía Google Inc., que en sus inicios solo fue un formidable buscador de información en Internet. Quince años después Google definitivamente admite ser considerada como la marca emblemática de la economía del conocimiento.
Google cotiza en bolsa desde 2004 y se afirma que el nombre de la compañía procede del término “googol”, introducido por el matemático Edward Kasner, quien lo utilizó para definir la expresión matemática diez elevado a cien (10,100).
De acuerdo con lo asentado en el reporte Best Global Brands –en castellano: Mejores marcas globales-, realizado por la firma Interbrand y que fue dado a conocer en el mes de octubre de 2012, el valor de la marca Google fue estimado en $MD 69,726. Vale la pena destacar que ese año por primera vez los expertos de Interbrand estimaron el valor de marca de Google por encima de Microsoft, cuyo valor fue estimado en $MD 57,853. En el citado reporte, Google fue considerada la cuarta marca más valiosa del mundo. Según Interbrand, las tres marcas más valiosas del mundo en 2012 fueron Coca Cola, Apple e IBM.
Durante cuatro años consecutivos (2007-2010), en sus reportes sobre las 100 marcas más valiosas del mundo, la firma Millward Brown consideró a Google como la marca más valiosa del mundo. En el reciente estudio -BRANDZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2013 –en castellano: Brandz Top 100 marcas globales más valiosas 2013-, el valor de Google fue estimado en $MD 113,669. Los expertos de Millward Brown consideraron a Google como la segunda marca más valiosa del mundo, solo superada por Apple, cuyo valor fue estimado en $MD 185,071.
En el libro War and peace in the global village, Marshall McLuhan afirmó que cada nueva tecnología crea un nuevo ambiente que altera la vida perceptual de toda la población. Google es perfecto ejemplo de lo anterior, pues estableció un parteaguas definitivo en la búsqueda de información en Internet. Por tal motivo, en 2006 el Merrian-Webster Collegiate Dictionary decidió incorporar el verbo “googlear”, y cuatro años después, en 2010, la American Dialect Society (ADS) declaró el referido verbo como la "palabra de la década".
Es posible afirmar que en los años recientes Google en buena medida ha definido el rumbo de la economía del conocimiento. Como ejemplos de su formidable capacidad de innovación destacan la introducción del servicio de correo electrónico Gmail, la plataforma de mapas Google Maps, la aplicación Google Earth para servicios de geolocalización, y el navegador Chrome, el cual hoy tiene una participación en el mercado de casi 32 por ciento. Además Google posee uno de los sistemas operativos más utilizados para dispositivos móviles: Android, así como la plataforma de videos YouTube, la cual adquirió en 2006.
Además hace dos años Google incursionó en el mercado móvil con la línea de teléfonos Nexus que emplea el sistema operativo Android, en colaboración con Samsung –firme competidor de Apple- y a través de Motorola Mobility, división que compró en 2011. En 2014 Google introducirá la gafas de realidad aumentada Google Glass, cuya principal característica será permitir el acceso a Internet mediante órdenes de voz.
Neil Postman, destacado pensador de la Media Ecology o Ecología de los Medios, atinadamente destacó que detrás de cada nueva tecnología hay una filosofía, y ése precisamente es el caso de Google, cuyos diez principios son: piensa en el usuario y lo demás vendrá solo; no hay nada mejor que el afán de superación; es mejor ser rápido que lento; la democracia es una buena forma de gobierno para la Web; Llas respuestas pueden llegar a cualquier lugar; se pueden conseguir beneficios siendo honesto; siempre hay más información por descubrir; la necesidad de información traspasa todas las fronteras; no hay que llevar traje para ser formal; ser muy bueno no basta.
“El objetivo de Google consiste en organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil de manera universal”.
El 4 de septiembre de 1998, Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes del doctorado en ciencias de la computación en la Universidad de Stanford, a partir de un proyecto de tesis fundaron la compañía Google Inc., que en sus inicios solo fue un formidable buscador de información en Internet. Quince años después Google definitivamente admite ser considerada como la marca emblemática de la economía del conocimiento.
Google cotiza en bolsa desde 2004 y se afirma que el nombre de la compañía procede del término “googol”, introducido por el matemático Edward Kasner, quien lo utilizó para definir la expresión matemática diez elevado a cien (10,100).
De acuerdo con lo asentado en el reporte Best Global Brands –en castellano: Mejores marcas globales-, realizado por la firma Interbrand y que fue dado a conocer en el mes de octubre de 2012, el valor de la marca Google fue estimado en $MD 69,726. Vale la pena destacar que ese año por primera vez los expertos de Interbrand estimaron el valor de marca de Google por encima de Microsoft, cuyo valor fue estimado en $MD 57,853. En el citado reporte, Google fue considerada la cuarta marca más valiosa del mundo. Según Interbrand, las tres marcas más valiosas del mundo en 2012 fueron Coca Cola, Apple e IBM.
Durante cuatro años consecutivos (2007-2010), en sus reportes sobre las 100 marcas más valiosas del mundo, la firma Millward Brown consideró a Google como la marca más valiosa del mundo. En el reciente estudio -BRANDZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2013 –en castellano: Brandz Top 100 marcas globales más valiosas 2013-, el valor de Google fue estimado en $MD 113,669. Los expertos de Millward Brown consideraron a Google como la segunda marca más valiosa del mundo, solo superada por Apple, cuyo valor fue estimado en $MD 185,071.
En el libro War and peace in the global village, Marshall McLuhan afirmó que cada nueva tecnología crea un nuevo ambiente que altera la vida perceptual de toda la población. Google es perfecto ejemplo de lo anterior, pues estableció un parteaguas definitivo en la búsqueda de información en Internet. Por tal motivo, en 2006 el Merrian-Webster Collegiate Dictionary decidió incorporar el verbo “googlear”, y cuatro años después, en 2010, la American Dialect Society (ADS) declaró el referido verbo como la "palabra de la década".
Es posible afirmar que en los años recientes Google en buena medida ha definido el rumbo de la economía del conocimiento. Como ejemplos de su formidable capacidad de innovación destacan la introducción del servicio de correo electrónico Gmail, la plataforma de mapas Google Maps, la aplicación Google Earth para servicios de geolocalización, y el navegador Chrome, el cual hoy tiene una participación en el mercado de casi 32 por ciento. Además Google posee uno de los sistemas operativos más utilizados para dispositivos móviles: Android, así como la plataforma de videos YouTube, la cual adquirió en 2006.
Además hace dos años Google incursionó en el mercado móvil con la línea de teléfonos Nexus que emplea el sistema operativo Android, en colaboración con Samsung –firme competidor de Apple- y a través de Motorola Mobility, división que compró en 2011. En 2014 Google introducirá la gafas de realidad aumentada Google Glass, cuya principal característica será permitir el acceso a Internet mediante órdenes de voz.
Neil Postman, destacado pensador de la Media Ecology o Ecología de los Medios, atinadamente destacó que detrás de cada nueva tecnología hay una filosofía, y ése precisamente es el caso de Google, cuyos diez principios son: piensa en el usuario y lo demás vendrá solo; no hay nada mejor que el afán de superación; es mejor ser rápido que lento; la democracia es una buena forma de gobierno para la Web; Llas respuestas pueden llegar a cualquier lugar; se pueden conseguir beneficios siendo honesto; siempre hay más información por descubrir; la necesidad de información traspasa todas las fronteras; no hay que llevar traje para ser formal; ser muy bueno no basta.
viernes, 30 de agosto de 2013
Hackers al grito de guerra
Por: Octavio Islas
A mediados del mes de agosto, en el marco de las delicadas tensiones entre los gobiernos de Estados Unidos y Siria, los sitios web de algunos de los principales medios informativos en la Unión Americana y el Reino Unido fueron blanco de algunos ciberataques que han sido atribuidos a presuntos miembros del Ejército Electrónico Sirio (SEA, por sus siglas en inglés), grupo de hackers que se encuentran al servicio del gobierno del presidente Bashar al-Assad.
A través de su sitio web –el cual en estos días se encuentra caído-, el Ejército Electrónico Sirio se dio a conocer en 2011 como un colectivo independiente de hackers pro Siria. En años recientes han desplegado una incuestionable capacidad operativa. Entre sus principales ataques destacan los realizados a 60 Minutes, Agence France-Presse (AFP), Al Jazeera, AssociatedPress, BBC News, CBS News, Human RightsWatch, NationalPublic Radio, TheDailyTelegraph, TheAtlantic, TheFinancial Times.
Además han atacado varias cuentas en Twitter, como BBC Weather, E! Online, FIFA, ITV News London yTheOnion. Así como spam a través de las páginas oficiales en Facebook de Barack Obama y del expresidente francés Nicolas Sarkozy, así como de la fanpagede OprahWinfrey.
El día 14 de agosto, The New York Timesfue blanco de las acciones de presuntos hackers del SEA, así como los diarios Washington Post y TheFinancial Times. El martes 27, los los hackers consiguieron retirar de Internet durante más de cuatro horas el sitio web del diario The New York Times.La ofensiva además se extendió a Twitter y el diario Huffington Post.
De acuerdo con lo publicado en la cuenta del SEA en Twitter (https://twitter.com/Official_SEA16/), el ataque al New York Timesfue realizado para “enviar un mensaje antiguerra” (https://twitter.com/Official_SEA16/status/372714197626277888). El hackeo perpetrado contra Twitter (https://twitter.com/Official_SEA16/status/372715341316493312) respondió a la necesidad de enviar una “señal de respeto por todos los muertos sirios debido a las mentiras que tuitean”.
The Shadow, vocero del SEA afirmó: “Cuando hackeamos estos medios no destruimos la página, solo publicamos un mensaje o un artículo, que decía la verdad sobre lo que está pasando en Siria. En caso de que Estados Unidos ataque Siria, podríamos aplicar métodos más destructivos, que causen daño a la economía de Estados Unidos”.
Las acciones perpetradas por el SEA –distanciado de Anonymous, sin descartar la posibilidad de que ambas organizaciones se conviertan en aliados circunstanciales-, instalan al imaginario de las comunicaciones digitales en el epicentro mismo de los conflictos bélicos.
Los ataques realizados por el SEA responden al propósito de amedrentar al gobierno de Barack Obama. Los hackers afirman que pueden atacar más sitios en Estados Unidos y ser aún más destructivos. El imaginario digital se proyecta como nuevo frente de combate en los enfrentamientos bélicos. Y en lo sucesivo, inevitablemente tendrá que ser siempre considerado.
Estados Unidos efectivamente se muestra dispuesto a realizar un ataque sobre Siria, a pesar de las amenazas vertidas contra Israel por Irán. La operación militar estadounidense parece inminente. El congreso ha sido informado, se ha realizado una intensa campaña persuasiva a la opinión pública para justificar la posible guerra y además se cuenta con el respaldo de una parte sustancial de la comunidad internacional.
El dispositivo militar está en posición de combate. Estados Unidos tiene varios barcos de guerra en el Mediterráneo armados con misiles de crucero y aviones en distintas bases de la zona con capacidad de bombardear fuera del alcance de la artillería antiaérea siria. En la región además se encuentran flotas de Francia y el Reino Unido.
En otro escenario, en el ciberespacio, la guerra dio inicio hace algunas semanas.
A mediados del mes de agosto, en el marco de las delicadas tensiones entre los gobiernos de Estados Unidos y Siria, los sitios web de algunos de los principales medios informativos en la Unión Americana y el Reino Unido fueron blanco de algunos ciberataques que han sido atribuidos a presuntos miembros del Ejército Electrónico Sirio (SEA, por sus siglas en inglés), grupo de hackers que se encuentran al servicio del gobierno del presidente Bashar al-Assad.
A través de su sitio web –el cual en estos días se encuentra caído-, el Ejército Electrónico Sirio se dio a conocer en 2011 como un colectivo independiente de hackers pro Siria. En años recientes han desplegado una incuestionable capacidad operativa. Entre sus principales ataques destacan los realizados a 60 Minutes, Agence France-Presse (AFP), Al Jazeera, AssociatedPress, BBC News, CBS News, Human RightsWatch, NationalPublic Radio, TheDailyTelegraph, TheAtlantic, TheFinancial Times.
Además han atacado varias cuentas en Twitter, como BBC Weather, E! Online, FIFA, ITV News London yTheOnion. Así como spam a través de las páginas oficiales en Facebook de Barack Obama y del expresidente francés Nicolas Sarkozy, así como de la fanpagede OprahWinfrey.
El día 14 de agosto, The New York Timesfue blanco de las acciones de presuntos hackers del SEA, así como los diarios Washington Post y TheFinancial Times. El martes 27, los los hackers consiguieron retirar de Internet durante más de cuatro horas el sitio web del diario The New York Times.La ofensiva además se extendió a Twitter y el diario Huffington Post.
De acuerdo con lo publicado en la cuenta del SEA en Twitter (https://twitter.com/Official_SEA16/), el ataque al New York Timesfue realizado para “enviar un mensaje antiguerra” (https://twitter.com/Official_SEA16/status/372714197626277888). El hackeo perpetrado contra Twitter (https://twitter.com/Official_SEA16/status/372715341316493312) respondió a la necesidad de enviar una “señal de respeto por todos los muertos sirios debido a las mentiras que tuitean”.
The Shadow, vocero del SEA afirmó: “Cuando hackeamos estos medios no destruimos la página, solo publicamos un mensaje o un artículo, que decía la verdad sobre lo que está pasando en Siria. En caso de que Estados Unidos ataque Siria, podríamos aplicar métodos más destructivos, que causen daño a la economía de Estados Unidos”.
Las acciones perpetradas por el SEA –distanciado de Anonymous, sin descartar la posibilidad de que ambas organizaciones se conviertan en aliados circunstanciales-, instalan al imaginario de las comunicaciones digitales en el epicentro mismo de los conflictos bélicos.
Los ataques realizados por el SEA responden al propósito de amedrentar al gobierno de Barack Obama. Los hackers afirman que pueden atacar más sitios en Estados Unidos y ser aún más destructivos. El imaginario digital se proyecta como nuevo frente de combate en los enfrentamientos bélicos. Y en lo sucesivo, inevitablemente tendrá que ser siempre considerado.
Estados Unidos efectivamente se muestra dispuesto a realizar un ataque sobre Siria, a pesar de las amenazas vertidas contra Israel por Irán. La operación militar estadounidense parece inminente. El congreso ha sido informado, se ha realizado una intensa campaña persuasiva a la opinión pública para justificar la posible guerra y además se cuenta con el respaldo de una parte sustancial de la comunidad internacional.
El dispositivo militar está en posición de combate. Estados Unidos tiene varios barcos de guerra en el Mediterráneo armados con misiles de crucero y aviones en distintas bases de la zona con capacidad de bombardear fuera del alcance de la artillería antiaérea siria. En la región además se encuentran flotas de Francia y el Reino Unido.
En otro escenario, en el ciberespacio, la guerra dio inicio hace algunas semanas.
viernes, 23 de agosto de 2013
Hábitos en Internet de los adolescentes mexicanos (Segunda parte)
Por Octavio Islas
En los primeros días del mes de agosto, la Interactive Advertisig Bureau México (IAB México) dio a conocer las conclusiones de un interesante análisis sobre el comportamiento de los adolescentes en la redes sociales, partiendo de los resultados que arrojó la quinta edición del Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos, cuyos resultados dio a conocer la IAB México a finales de enero del año en curso. La semana pasada fue abordado el tema en este espacio y el día de hoy concluimos con este tema.
De acuerdo con Jeroen Boschma, director creativo de la agencia de comunicación Keesie (Holanda), especializada en target infantil y juvenil, coautor del libro Generación Einstein. Más listos, más rápidos y más sociables. Comunicar con los jóvenes del siglo XXI –cuya primera edición fue publicada en 2006 con el título Generatie Einstein: slimmer, sneller en socialer: communiceren met jongeren van de 21ste eeuw, el año de 1988 marcó el advenimiento de la Generación Einstein, “la primera generación de jóvenes desde la II Guerra Mundial que se caracteriza por sus rasgos positivos: sociables, listos, dialogantes y solidarios. En resumen: más listos, más rápidos, más sociables”. Han transcurrido pues 25 años desde entonces.
En México los adolescentes utilizan más Internet que cualquier otro medio de comunicación. El reconocimiento de los factores relacionales, emocionales y de información permite confirmarlo.
Los vínculos con Internet son intensos y emotivos, pues representa el medio de comunicación primario para el entretenimiento y socialización de los adolescentes. 78 por ciento declararon que Internet les permite mantenerse actualizados, 76 por ciento disfrutan utilizarlo más que cualquier otro medio de comunicación debido a que forma parte de su vida cotidiana.
La relación con las marcas en redes sociales es activa. Los adolescentes se desempeñan en las redes sociales como activos prosumidores. No son acríticos, por el contrario. Su experiencia con las marcas a través de las redes sociales es intensa: hablan de las marcas, productos y servicios (tanto positiva como negativamente); comparten información; participan en promociones; recomiendan y cuestionan a las marcas, las felicitan, expresan inconformidades y 4 de cada 10 juegan, descargan juegos o aplicaciones de las marcas.
Seguir a una determinada marca les reporta determinados beneficios, como enterarse de promociones, recibir descuentos especiales, comunicarse directamente con la marca. Los adolescentes esperan obtener alguna ganancia. Por ello 77 por ciento tienen una alta exposición a anuncios publicitarios en redes sociales, y 61 por ciento son “amigos” o seguidores de determinadas marcas en las redes sociales, destacando Coca Cola (15 por ciento), Converse (13 por ciento), Nike (13 por ciento) y Adidas (9 por ciento).
La IAB México atinadamente enfatiza que las promociones hoy representan la mejor alternativa para aquellas marcas interesadas en fincar relaciones activas con los adolescentes. Si en las promociones destinadas a los adolescentes se estimula su participación, sin duda alguna se obtienen mejores resultados.
La mayoría de los adolescentes (74 por ciento) se detienen a ver publicidad en Internet, particularmente si los anuncios los consideran atractivos (52 por ciento), y su obtienen útil información sobre promociones y descuentos (20 por ciento). Además, 66 por ciento declararon estar dispuestos a recibir publicidad en su celular si a cambio reciben beneficios o descuentos en los pagos derivados del servicio de telefonía.
De cada 10 adolescentes, 7 consideran que la publicidad en Internet les permite obtener más información de las marcas que les interesan y 66 por ciento utilizan para ello sitios de búsqueda. A pesar de que dependen económicamente de sus padres, 35 por ciento han realizado compras o pagos a través de Internet.
La atención parcial discontinua resulta particularmente acentuada en los adolescentes, quienes mientras navegan en Internet realizan no pocas actividades, como comer, estudiar e inclusive pasear sus mascotas. La atención parcial discontinua también está presente en su exposición frente a otros medios de comunicación. Mientras escuchan radio o ven televisión, realizan simultáneamente otras actividades en Internet.
En los primeros días del mes de agosto, la Interactive Advertisig Bureau México (IAB México) dio a conocer las conclusiones de un interesante análisis sobre el comportamiento de los adolescentes en la redes sociales, partiendo de los resultados que arrojó la quinta edición del Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos, cuyos resultados dio a conocer la IAB México a finales de enero del año en curso. La semana pasada fue abordado el tema en este espacio y el día de hoy concluimos con este tema.
De acuerdo con Jeroen Boschma, director creativo de la agencia de comunicación Keesie (Holanda), especializada en target infantil y juvenil, coautor del libro Generación Einstein. Más listos, más rápidos y más sociables. Comunicar con los jóvenes del siglo XXI –cuya primera edición fue publicada en 2006 con el título Generatie Einstein: slimmer, sneller en socialer: communiceren met jongeren van de 21ste eeuw, el año de 1988 marcó el advenimiento de la Generación Einstein, “la primera generación de jóvenes desde la II Guerra Mundial que se caracteriza por sus rasgos positivos: sociables, listos, dialogantes y solidarios. En resumen: más listos, más rápidos, más sociables”. Han transcurrido pues 25 años desde entonces.
En México los adolescentes utilizan más Internet que cualquier otro medio de comunicación. El reconocimiento de los factores relacionales, emocionales y de información permite confirmarlo.
Los vínculos con Internet son intensos y emotivos, pues representa el medio de comunicación primario para el entretenimiento y socialización de los adolescentes. 78 por ciento declararon que Internet les permite mantenerse actualizados, 76 por ciento disfrutan utilizarlo más que cualquier otro medio de comunicación debido a que forma parte de su vida cotidiana.
La relación con las marcas en redes sociales es activa. Los adolescentes se desempeñan en las redes sociales como activos prosumidores. No son acríticos, por el contrario. Su experiencia con las marcas a través de las redes sociales es intensa: hablan de las marcas, productos y servicios (tanto positiva como negativamente); comparten información; participan en promociones; recomiendan y cuestionan a las marcas, las felicitan, expresan inconformidades y 4 de cada 10 juegan, descargan juegos o aplicaciones de las marcas.
Seguir a una determinada marca les reporta determinados beneficios, como enterarse de promociones, recibir descuentos especiales, comunicarse directamente con la marca. Los adolescentes esperan obtener alguna ganancia. Por ello 77 por ciento tienen una alta exposición a anuncios publicitarios en redes sociales, y 61 por ciento son “amigos” o seguidores de determinadas marcas en las redes sociales, destacando Coca Cola (15 por ciento), Converse (13 por ciento), Nike (13 por ciento) y Adidas (9 por ciento).
La IAB México atinadamente enfatiza que las promociones hoy representan la mejor alternativa para aquellas marcas interesadas en fincar relaciones activas con los adolescentes. Si en las promociones destinadas a los adolescentes se estimula su participación, sin duda alguna se obtienen mejores resultados.
La mayoría de los adolescentes (74 por ciento) se detienen a ver publicidad en Internet, particularmente si los anuncios los consideran atractivos (52 por ciento), y su obtienen útil información sobre promociones y descuentos (20 por ciento). Además, 66 por ciento declararon estar dispuestos a recibir publicidad en su celular si a cambio reciben beneficios o descuentos en los pagos derivados del servicio de telefonía.
De cada 10 adolescentes, 7 consideran que la publicidad en Internet les permite obtener más información de las marcas que les interesan y 66 por ciento utilizan para ello sitios de búsqueda. A pesar de que dependen económicamente de sus padres, 35 por ciento han realizado compras o pagos a través de Internet.
La atención parcial discontinua resulta particularmente acentuada en los adolescentes, quienes mientras navegan en Internet realizan no pocas actividades, como comer, estudiar e inclusive pasear sus mascotas. La atención parcial discontinua también está presente en su exposición frente a otros medios de comunicación. Mientras escuchan radio o ven televisión, realizan simultáneamente otras actividades en Internet.
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